24時間駆け付けサービスについて

月額賃貸管理費無料のRER Agency株式会社です。

今回は、24時間駆け付けサービスについてお話させていただきます。

【24時間緊急駆けつけサービスは必要です】

現在では、賃貸契約の時に「24時間駆け付けサービス」への加入を要請する不動産会社が増えています。

お客様にとっては費用がかさむ、この様なサービスに加入することは少々気が進まないかもしれません。

しかし、新しい物件や人気の物件では、このサービスへの加入がマスト条件であるケースが増えています。

「24時間緊急駆けつけサービス」とは、賃貸マンションなど共同住宅の中で起こりうる機器の故障やトラブルなどを早急に解決へと導いてくれるサービスです。

サービス内容は運営する会社によって異なるものの、基本的にはどこも賃貸住宅におけるトラブルに対しては全般的に対応してくれます。

ではどのような点に加入価値があるのか。

「24時間緊急駆けつけサービス」のサポート料金は契約する会社によって異なりますが、平均して2年間あたり1.5万円～2.5万円であることが多い様です。

月々で換算すると1か月あたり600円～1000円程度になります。

加入頂ければ入居者様のトラブルに、オーナー様が振り回される事もなくなります。

賃貸マンションでもっとも発生確率が高いのが、水回りのトラブルです。

洗濯機などの水漏れ、トイレのタンク故障、キッチンの排水溝の詰まりなどさまざまです。

水回りのトラブルが起きた際、専門業者を呼ぶと出張料・作業料あわせて最低でも8000円ほどかかることも。

故障がひどい場合、3万円ほどかかってしまう可能性があります。

水回りは常日頃扱いに注意していても、不都合が起きてしまうゾーンです。

また、緊急性の高い時が多く、自主管理のオーナー様では対応しづらい部分を補ってくれます。

強風などの自然災害や、物をぶつけたことによって窓ガラスが割れてしまった場合、ガラス屋さんを手配してもすぐに来てくれるか分かりません。

しかし当然ながら、ガラスが割れた状態の部屋で過ごすわけにもいきません。

「24時間緊急駆けつけサービス」に加入していれば、すみやかに応急処置してくれるため、オーナー様の株も上がります。

この様に、入居者様は一つの契約によって安心して生活が出来ますし、オーナー様もトラブル対応に追われることも少なくなると考えます。

弊社では、早い時点から「24時間緊急駆けつけサービス」の有効性に着目し契約時の加入を進めてまいりました。

今では、お客様も加入していてとても助かりましたとの声も頂いております。

是非、お困り事などありましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。

お問い合わせ先

RER Agency株式会社　賃貸管理事業部

電話番号：03-6706-4567

メール：chintai@rer-agency.co.jp