自主管理オーナーのリアルな声: トラブルと挑戦
自主管理で行っていたアパートをRERの賃貸管理無料に依頼したわけ
アパートを十数棟お持ちのオーナー様から弊社に管理の依頼を頂きました。
その際、とある取材がありその際のインタビューを弊社で書き起こしをしました。
自主管理から「RERの賃貸管理無料」を依頼した経緯などが読み取れる内容になっています。ぜひ参考にしていただけたら幸いです。
インタビュー内容
インタビュアー: こんにちは。今日は、賃貸不動産を自主管理しているオーナーのAさんにお話を伺います。Aさん、まずは自己紹介をお願いします。
Aさん: こんにちは。私は東京で賃貸物件を数棟所有し、10年間自主管理をしています。普段は会社員として働きながら、週末や仕事終わりに物件の管理を行っています。
インタビュアー: 自主管理を始めた理由は何ですか?
Aさん: 最初は、コストを抑えるために自主管理を始めました。また、自分の物件を自分の手で管理することで、より愛着が湧くと思ったからです。
インタビュアー: それでは、自主管理をする上で最も大変だと感じる点は何ですか?
Aさん: やはり、トラブル対応ですね。賃借人からの緊急の問い合わせや、設備の故障が発生したときには、すぐに対応しなければならないので、非常にストレスが溜まります。
インタビュアー: 具体的には、どのようなトラブルがありましたか?
Aさん: 例えば、水漏れや電気系統の故障が頻発しました。特に、夜遅くや休日にこうしたトラブルが発生すると、対応するのが本当に大変です。また、賃借人とのコミュニケーションも難しい場合があり、感情的な対立が生じることもあります。
インタビュアー: 他にも苦労している点はありますか?
Aさん: そうですね。法的手続きや税務処理も大変です。法律や規制が頻繁に変わるので、それに対応するための知識を常にアップデートしなければなりません。また、家賃回収の問題もあります。賃借人が家賃を滞納した場合、自分で回収するのは非常にストレスです。
インタビュアー: RERの賃貸管理無料に要望することはありますか?
Aさん: 入居募集の際にクレジットカード決済等を導入していただけると助かります。
インタビュアー: なるほど。そんなAさんにとって、RERの賃貸管理無料サービスはどのように役立つと思いますか?
Aさん: RERの賃貸管理は月額管理費用が0円という点が非常に魅力的です。プロに任せることで、自分の時間とストレスを大幅に軽減することができます。特に、トラブル対応に優れているため、緊急の問題にも迅速に対応してくれます。また、アパートなどの一棟物件に関しては、月に1回の巡回清掃も行っているので、物件の清潔さを維持することができます。
インタビュアー: それは素晴らしいですね。最後に、自主管理を考えているオーナーにアドバイスはありますか?
Aさん: 自主管理には多くの苦労が伴いますが、その分、物件に対する愛着や責任感も強くなります。ただし、時間やストレスに余裕がない方は、プロに任せることを検討するのも良い選択だと思います。特に、RERのような月額管理費用が0円のサービスを利用することで、コストを抑えながらも安心して管理を任せることができます。自分自身の状況や性格に合った管理方法を選んでください。
※インタビューは昨年7月に行ったものです。クレジットカードサービスは既に導入しています。
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