4章
2年が経過し、更新や立ち退きが数件ありました。1件だけトラブルはありましたが、残りは全く問題なく更新や立ち退き、原状回復が完了していきます。そんな中、設備チェックで給湯器の故障が発覚しました。
RER
トラブル報告書をお送りさせていただきましたが、給湯機の故障が発生致しました。状況としては温度が安定しない、お湯が出なくなる時があるとのことです。駆けつけサービスの報告書も添付しているのでご確認ください。(RERの賃貸管理ではオーナー様にシステムアカウントをご用意し、状況をご確認いただけるサービスをご用意しています)
ご夫婦
給湯器の交換が必要な可能性があるお話ですよね。見積もりも添付されていたのですが、ちょっと高そうなので、こちらで探してもよろしいでしょうか?
RER
はい、構いません。賃借人の方はだいぶ困られているようなので、お早めにお願い致します。
ご夫婦
私たちではよくわからないので、業者から直接連絡させても構いませんでしょうか?
RER
はい、問題ございません。
この後、ご夫妻が選ばれた業者より連絡が来ました。しかし給湯機本体は安いのですが工事費が高く、結果的に弊社紹介の工事業者で工事をすることになりました。