オーナー様と賃借人との信頼関係

弊社に管理を変更されたお客様のお話です。オーナー様が管理会社を通して無理難題を言ってきていたようです。

弊社にも色々なお話がありましたが、オーナー様からの伝言として賃借人の方にお伝えをしていました。

今回の更新で、オーナー様への不信感の塊と管理会社への不信感はものすごいものがありました。

一つ一つひも解いてご説明し、ご納得いただきました。

絡まった糸をほどくのは本当に大変だと実感しました。

空室はしっかりと点検をしに行くのですが、この時期は油断をしていると窓がカビたりします。

弊社では物件パトロールを実施して確認をしております。

専任媒介の物件のみになりますが、簡易清掃も欠かさず行っております

窓の手垢やほこりが浮いてでてくるんです。。。

最近、弊社の管理サービスです。無料で利益が出るのか？等の質問を多数いただきますが、何とかやっています。

利益をちゃんと出しております。ご安心ください。

システムをしっかり構築することで、管理をしっかりと行うことができております。

また、弊社スタッフには自己管理をしっかりするように指示しております。

自己管理ができないものがお客様のご物件を管理できるわけありません。

弊社の代表がリフォーム会社の後見役に・・・

弊社代表の三瓶が取引先のリフォーム会社のIT事業の推進役と後見人に就任しました。

弊社の取引先、リフォーム会社の社長が弊社のIT導入とクレームの少なさを見て弊社代表に相談をしました。

会社にいる日が少ないので静かになるのと思たら、監視カメラで監視されて作業の進捗も確認されています。

会社にいない方が怖いです・・・・