オーナー様の管理切り替え経験

1. 入居者とのコミュニケーション

オーナー様は最初は賃借人が引っ越してきて喜んでいたが、数ヶ月後に賃借人の家賃支払いが遅れるようになり、オーナー様が催促しても応答がなかった。

さらに、他の入居者から賃借人の部屋からの大音量の音楽についての苦情があり、オーナー様が注意しても佐藤さんは反論した。

この経験から、オーナー様は自主管理の賃貸オーナーとして入居者との円滑なコミュニケーションが難しいことを痛感し、
入居者との関係改善のためにコミュニケーションスキルの向上を決意したが難しい事を痛感して、管理を任せる事にしました。

オーナー様は、物件の修繕・メンテナンスに関して悩んでいました。

物件の経年劣化に伴い、優先的な修繕箇所の選定や適切な業者の選定が難しく、また、高額な費用がかかることも把握されていました。

メンテナンスに限界を感じて、管理を任せる事にしました。

オーナー様は入居者との良好な関係を築く経験を持ちながらも、「法律と規制」の理解が最大の課題でした。

オーナー様は不動産関連の法律について学び始めましたが、複雑で理解が難しく、法律専門家に相談することは高額になる可能性がありました。

そこで、オンラインサロンに参加し、他の自主管理オーナーやオンラインの法律リソースを活用して自己学習に励みました。

ただ、実践は違いオーナー様は、トラブルなど法律の解釈に苦しみ管理を委託しました。

オーナー様は、自分が所有するアパートの家賃回収に頭を悩ませていました。オーナー様は自主管理をしていたのですが、
何人かの入居者から家賃が滞納されてしまっていました。オーナーは何度も催促の手紙を送ったり、直接話をしに行ったりしましたが、
なかなか改善されませんでした。

それどころか、滞納者からは「家賃が高すぎる」「修理が遅い」などとクレームをつけられることもありました。

また、アパートの管理には他にも様々な問題がありました。例えば、敷地内の清掃、設備のメンテナンスなど、管理業務は思った以上に時間と労力を必要としました。

特に困ったのは、夜中に急に水道が止まったというトラブルが発生した時です。オーナー様はすぐに業者を呼びましたが、その対応には時間と費用がかかりました。

トラブル対応等についかれて、月額管理費用無料の弊社に管理を委託しました。

空室は、自然とお部屋が埃で汚れてきます。不動産仲介会社の方が、入居希望者を連れてきていただいた時に室内が埃まみれで、指摘を受けることが度々ありました。

清掃は定期的にしているつもりでも、ちょっとしたときに忘れてしまうことがありました。

自分での管理に限界を感じたとのことで、月額管理費用無料の弊社に管理を委託しました。

オーナー様が自主管理を試みた経験は、賃貸物件の管理がどれほど多面的で複雑な業務であるかを明確に示しています。

入居者とのコミュニケーション、修繕・メンテナンス、法律・規制の理解、家賃の回収、空室管理といった課題は、一人で対処するには大きな負担となります。

特に、法律・規制の理解や家賃の回収などは専門的な知識とスキルを必要とします。

また、修繕・メンテナンスは時間と費用を大量に消費する可能性があります。

これらの課題は、オーナー様が物件の管理を専門の管理会社に委託する決断を下す一因となったと考えられます。

この内容は、オーナー様の経験は他の賃貸オーナーにとっても参考になるでしょう。

そして、これらの課題を理解し、適切に対応することで、より良い賃貸経営が可能となると思います。