1.入居中の物件のクロスがはがれてきた　3件

これは、空気が乾燥するとクロスが縮みのりがはがれてしまうことで起きる現象と、
角の部分やつなぎ目のコークが固まってしまいクロスがはがれてしまうことがあります。
オーナー様に報告して2件はRERの賃貸管理で対応、1件はオーナー様が直接対応されました。

2.エアコンをつけるとブレーカーが落ちる　2件

2件とも24時間駆けつけサービスが対応しました。原因は両方とも電気の使い過ぎでした。
加湿器は種類によって大きく電気代がかかります。
エアコンを2台暖房で稼働させると、大きく電気を消費します。また、感想する時期なので、加湿器を稼働させていました。
今年、加湿器を賃借人の方が買い替えしたことが原因の様でした。40Aから50Aに変更することをご提案しました。

3.上階の足音が煩い　1件

機械的なトラブルではなく、テナント間のトラブルになります。管理会社は原則テナント間のトラブルは対応しませんが、
今後大きなトラブルに発展しない為にも、入居者全員にSMS（携帯電話ショートメッセージ）にて通知して、足音は静かに
なったそうです。トラブルが起きる前にQ&Aで上階に住む方にラグを敷くなど簡単な提案をしました。

4.物件の屋根裏から物音がする　1件

害獣がいることが想定されたので、RERの賃貸管理より害獣駆除会社を手配しました。
駆除会社に動物を処理していただき完了致しました。

上記のトラブルに対するRERの賃貸管理は手数料を頂いておりません。業者にお支払いをする手間は勿論オーナー様からお支払いを頂いております。
それ以外の手数料とはすべて、無料で対応しております。
RERの月額賃貸管理費用無料のサービスは、オーナー様の利益の為にすべての仕事を行っています。

あなたの賃貸管理パートナーのRER　Agency

RER Agencyは、小規模な賃貸管理会社として、その小ささを最大の武器として活かしています。
RERの賃貸管理は柔軟で迅速な対応をモットーに、新しいアイデアを積極的に取り入れています。
以下に、RERの賃貸管理の特徴を詳しく説明します。

1. 月額賃貸管理費用をオーナー様から頂かない

時代のニーズに先駆けて、私たちはオーナー様から月額の賃貸管理費用を頂いておりません。
これにより、オーナー様の収益を最大化し、信頼と透明性を提供しています。

2. じぶんぺーじ：オーナー様とのタイムリーなコミュニケーション

私たちはシステムを活用し、オーナー様にご自身のお部屋のデータをタイムリーに提供しています。サイボウズ社のkintoneとオーナー様専用の「じぶんぺーじ」を通じて、賃貸物件の状況や収益をリアルタイムで確認できるようにしています。
これは時代を先取りしたサービスであり、オーナー様のニーズに合った情報提供を実現しています。

3. タイムリーなサービス提供

不動産業界は常に変化しています。売買仲介でも、時代をとらえたサービス提供が求められています。
私たちは他社が始めている新しいサービスを敏感に察知し、良いものだけを厳選して追随しています。オーナー様の利益を最優先に考え、賃貸管理と売買仲介の両方で高品質なサービスを提供しています。

RERの賃貸管理では今後も様々なサービズを展開してまいります。現在も、RERの賃貸管理のホームページを一部改修して、管理実績の掲載を始めました。
登録はマンパワーで行っているため、週に6件を目標に登録進めてまいります。
賃貸管理のトラブル相談等は是非、RERの賃貸管理までご連絡いただければ幸いです。