【アパート・戸建て】オーナー様向け新サービスのご案内です。
戸建て・アパート等をご所有のオーナー様向け新サービス
アパート等の共同住宅は２年に１度共用部分の配管を高圧洗浄機にて清掃致します。
戸建てに関しても同様ですが、賃借人の意向も確認して行います。
こちらのサービスは無料となっています。
最近のトラブル傾向
今年の冬は特に寒かったことも影響して、戸建て・アパートの配管つまりが多発しました。
温度低下により雑排水の油が固まったことも原因の一つです。
共用部分は「駆けつけサービス」の対象外になります。賃借人から「駆けつけサービス」の出動要請からトラブルが
判明する場合が多いです。ただ、共用部分は対象外であるため、弊社若しくはオーナー様に連絡がいく形になります。
実際にあった事例
２０２３年２月下旬にアパートの賃借人よりキッチンの水の流れがおかしいと「駆けつけサービス」へ入電。別の入居者からトイレが流れないと
「駆けつけサービス」に入電。２件連続の入電であった為、弊社にサービス会社より連絡がありました。
弊社では共用部分の管理は行っていなかったのでオーナー様へ報告の電話と「駆けつけサービス」の通報内容を共有しました。
オーナー様が現地に入り対応をされていたようですが、対応しきれず再度オーナー様から弊社に連絡があり弊社も現場に行きました。
アパートの共用部分だとすぐに対応してくれる業者さんがいない事と、賃借人の対応に困っているという事でした。
弊社にある高圧洗浄機と電源とポリタンク２つを持っていっていたので、弊社が試しに対応することになりました。
下流から汚水桝を開けて高圧をかけていきます。
少しすると白い油の破片が流れてきます。続けてると大きめの破片が流れてきて急に汚水が一気に流れてきます。
そして順番に桝を開けて清掃していきます。ある程度したら各部屋つまりが取れたようで水が使えるようになりました。
トラブルの経験を経て
RERの賃貸管理では本来BMは行いませんが、共用部分の排水桝・戸建ては下流の排水桝の清掃を２年に１回サービスで行うことにしました。
入居者様・オーナー様がトラブルなく生活できるお手伝い、そして、空室を撲滅する管理を行っております。
